EXECUTIVE COACHING - FORMATION

CONSEIL RH et MARKETING DES SERVICES

Marie-Pierre FAUVEAU

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Testimonials – 1 Column

"J’ai côtoyé Marie-Pierre dans des situations de coaching, de développement et de formation. Je l’ai toujours trouvé très juste dans ses analyses avec le désir constant de trouver les solutions les plus adaptées pour le client. Une de ses forces est son expérience multi entreprises, multi audiences mise au service de compétences tout le temps réactualisées. En tant que coach son intuition fine lui permet de soutenir efficacement dans la découverte personnelle et l’atteinte des objectifs. Elle intègre dans ses actions une dimension créative peu souvent utilisée par d’autres."
Valérie Brignone

Hôtellerie, SVP Learning & Development - AccorHotels

Donner toute sa place à de nouvelles pratiques managériales au service des projets transversaux

« (…) entreprendre une démarche de remise en cause  du mode fonctionnement d’une équipe de Direction d’un hôpital n’est pas chose aisée, même dans un Centre de lutte contre le cancer ! Ce projet, nous l’avons réussi grâce, en très grande partie, à l’intervention et à l’appui de Marie Pierre Fauveau qui nous a accompagnés dans le cadre d’une mission de conseil (…) Les processus décisionnels et managériaux du Conseil ont été mis à plat et reconstruits collectivement. De nouvelles règles de fonctionnement, des outils de partage et de suivi des dossiers, élaborés en concertation, ont été validés et mis en place. Une charte du savoir travailler et du savoir vivre ensemble a été élaborée. De l’avis de tous les membres du Conseil, notre mode de fonctionnement s’est trouvé rapidement très amélioré et donne pleine satisfaction. »
Dr Bernard LECLERCQ

Hôpitaux, Directeur Général du Centre régional de lutte contre le cancer Oscar Lambret (Lille)

Conseiller et former l’équipe formation d’une banque russe pour le déploiement d’une culture de service

Développer dans l’urgence la capacité de l’équipe formation à accompagner les défis culturels et opérationnels liés au déploiement du projet de transformation de la culture de service de la banque de détail  à travers :
  • La conception et la validation d’un dispositif de formation/suivi en partenariat avec la Direction de la formation locale et avec le soutien de l’équipe de l’Académie du Service
  • La formation des formateurs dédiés au déploiement auprès des managers opérationnels et des collaborateurs
  • La formation des leaders opérationnels nommés ambassadeurs pour le projet

Banque de détail, International - Russie

Piloter résultats et culture de service en cohérence à tous les niveaux de l’organisation  

« Tu es très à l'écoute et tu sais t'adapter rapidement aux attentes des personnes que tu accompagnes : environnement, personnalité et besoins. (…)  Les solutions apportées, je devrais plutôt dire les solutions que tu nous aides à construire sont concrètes et opérationnelles.(…) Je pense que tu as fortement contribué à ce que le Codir travaille en coopération  » 

Centres de Relations Clients – Banque de détail, Responsable Opérationnel

Accompagner l'évolution des métiers des entrepôts dans un contexte de fusion et de développement des activités

"Nous vous avons retenus pour l'originalité approche, participative et très motivante. Nous souhaitions avant tout partager un projet humain d'entreprise pour accompagner l'évolution des métiers sur le plan légal et RH et fidéliser les collaborateurs performants. Les outils mis en place pour le développement des compétences et de la méthodologie participative ont eu un réél impact tant sur la motivation des salariés que sur la vision du management et de l'entreprise"

Distribution, Responsable Développement Emploi

Concevoir et animer une journée destinée aux directeurs de sites et visant à favoriser le développement du Groupe par la coopération inter-sites et  inter-régions

S’appuyant sur les arts visuels, le mouvement et la voix, notre programme alternait des temps de travail individuel, en sous-groupe et en grand groupe avec des temps d’expérimentation, de réflexion et de partage.
Notre approche à la fois concrète et décalée a permis à chacun d’élargir son point de vue personnel en rencontrant les autres différemment, en reconnaissant les diversités culturelles, en prenant conscience des comportements de coopération et de prise de décision efficaces pour favoriser le développement du Groupe et en se fixant les premiers objectifs pour transcrire la coopération à tous les niveaux de l’organisation.
Ce programme a été co-animé en anglais et en français avec Silvie de Clerck

Automobile, International

Concevoir et animer le parcours qualifiant des ASH au sein d’un réseau de résidences retraites  

« Dans l’ensemble c’est génial. C’est une occasion d’échanger avec nos collègues nos soucis, nos difficultés » « On retrouve des situations de tous les jours et là encore, on est en relation avec le résident » « Oser aller vers les autres, demander de l’aide à mes collègues, faire attention aux produits avant de les utiliser sur les meubles » « Je pense que cette formation m’a permis de voir ce qui était à améliorer »

Résidences Retraites, ASH et premières d'étage


Testimonials – 2 Columns

"J’ai côtoyé Marie-Pierre dans des situations de coaching, de développement et de formation. Je l’ai toujours trouvé très juste dans ses analyses avec le désir constant de trouver les solutions les plus adaptées pour le client. Une de ses forces est son expérience multi entreprises, multi audiences mise au service de compétences tout le temps réactualisées. En tant que coach son intuition fine lui permet de soutenir efficacement dans la découverte personnelle et l’atteinte des objectifs. Elle intègre dans ses actions une dimension créative peu souvent utilisée par d’autres."
Valérie Brignone

Hôtellerie, SVP Learning & Development - AccorHotels

Donner toute sa place à de nouvelles pratiques managériales au service des projets transversaux

« (…) entreprendre une démarche de remise en cause  du mode fonctionnement d’une équipe de Direction d’un hôpital n’est pas chose aisée, même dans un Centre de lutte contre le cancer ! Ce projet, nous l’avons réussi grâce, en très grande partie, à l’intervention et à l’appui de Marie Pierre Fauveau qui nous a accompagnés dans le cadre d’une mission de conseil (…) Les processus décisionnels et managériaux du Conseil ont été mis à plat et reconstruits collectivement. De nouvelles règles de fonctionnement, des outils de partage et de suivi des dossiers, élaborés en concertation, ont été validés et mis en place. Une charte du savoir travailler et du savoir vivre ensemble a été élaborée. De l’avis de tous les membres du Conseil, notre mode de fonctionnement s’est trouvé rapidement très amélioré et donne pleine satisfaction. »
Dr Bernard LECLERCQ

Hôpitaux, Directeur Général du Centre régional de lutte contre le cancer Oscar Lambret (Lille)

Conseiller et former l’équipe formation d’une banque russe pour le déploiement d’une culture de service

Développer dans l’urgence la capacité de l’équipe formation à accompagner les défis culturels et opérationnels liés au déploiement du projet de transformation de la culture de service de la banque de détail  à travers :
  • La conception et la validation d’un dispositif de formation/suivi en partenariat avec la Direction de la formation locale et avec le soutien de l’équipe de l’Académie du Service
  • La formation des formateurs dédiés au déploiement auprès des managers opérationnels et des collaborateurs
  • La formation des leaders opérationnels nommés ambassadeurs pour le projet

Banque de détail, International - Russie

Piloter résultats et culture de service en cohérence à tous les niveaux de l’organisation  

« Tu es très à l'écoute et tu sais t'adapter rapidement aux attentes des personnes que tu accompagnes : environnement, personnalité et besoins. (…)  Les solutions apportées, je devrais plutôt dire les solutions que tu nous aides à construire sont concrètes et opérationnelles.(…) Je pense que tu as fortement contribué à ce que le Codir travaille en coopération  » 

Centres de Relations Clients – Banque de détail, Responsable Opérationnel

Accompagner l'évolution des métiers des entrepôts dans un contexte de fusion et de développement des activités

"Nous vous avons retenus pour l'originalité approche, participative et très motivante. Nous souhaitions avant tout partager un projet humain d'entreprise pour accompagner l'évolution des métiers sur le plan légal et RH et fidéliser les collaborateurs performants. Les outils mis en place pour le développement des compétences et de la méthodologie participative ont eu un réél impact tant sur la motivation des salariés que sur la vision du management et de l'entreprise"

Distribution, Responsable Développement Emploi

Concevoir et animer une journée destinée aux directeurs de sites et visant à favoriser le développement du Groupe par la coopération inter-sites et  inter-régions

S’appuyant sur les arts visuels, le mouvement et la voix, notre programme alternait des temps de travail individuel, en sous-groupe et en grand groupe avec des temps d’expérimentation, de réflexion et de partage.
Notre approche à la fois concrète et décalée a permis à chacun d’élargir son point de vue personnel en rencontrant les autres différemment, en reconnaissant les diversités culturelles, en prenant conscience des comportements de coopération et de prise de décision efficaces pour favoriser le développement du Groupe et en se fixant les premiers objectifs pour transcrire la coopération à tous les niveaux de l’organisation.
Ce programme a été co-animé en anglais et en français avec Silvie de Clerck

Automobile, International

Concevoir et animer le parcours qualifiant des ASH au sein d’un réseau de résidences retraites  

« Dans l’ensemble c’est génial. C’est une occasion d’échanger avec nos collègues nos soucis, nos difficultés » « On retrouve des situations de tous les jours et là encore, on est en relation avec le résident » « Oser aller vers les autres, demander de l’aide à mes collègues, faire attention aux produits avant de les utiliser sur les meubles » « Je pense que cette formation m’a permis de voir ce qui était à améliorer »

Résidences Retraites, ASH et premières d'étage


Testimonials – 3 Columns

"J’ai côtoyé Marie-Pierre dans des situations de coaching, de développement et de formation. Je l’ai toujours trouvé très juste dans ses analyses avec le désir constant de trouver les solutions les plus adaptées pour le client. Une de ses forces est son expérience multi entreprises, multi audiences mise au service de compétences tout le temps réactualisées. En tant que coach son intuition fine lui permet de soutenir efficacement dans la découverte personnelle et l’atteinte des objectifs. Elle intègre dans ses actions une dimension créative peu souvent utilisée par d’autres."
Valérie Brignone

Hôtellerie, SVP Learning & Development - AccorHotels

Donner toute sa place à de nouvelles pratiques managériales au service des projets transversaux

« (…) entreprendre une démarche de remise en cause  du mode fonctionnement d’une équipe de Direction d’un hôpital n’est pas chose aisée, même dans un Centre de lutte contre le cancer ! Ce projet, nous l’avons réussi grâce, en très grande partie, à l’intervention et à l’appui de Marie Pierre Fauveau qui nous a accompagnés dans le cadre d’une mission de conseil (…) Les processus décisionnels et managériaux du Conseil ont été mis à plat et reconstruits collectivement. De nouvelles règles de fonctionnement, des outils de partage et de suivi des dossiers, élaborés en concertation, ont été validés et mis en place. Une charte du savoir travailler et du savoir vivre ensemble a été élaborée. De l’avis de tous les membres du Conseil, notre mode de fonctionnement s’est trouvé rapidement très amélioré et donne pleine satisfaction. »
Dr Bernard LECLERCQ

Hôpitaux, Directeur Général du Centre régional de lutte contre le cancer Oscar Lambret (Lille)

Conseiller et former l’équipe formation d’une banque russe pour le déploiement d’une culture de service

Développer dans l’urgence la capacité de l’équipe formation à accompagner les défis culturels et opérationnels liés au déploiement du projet de transformation de la culture de service de la banque de détail  à travers :
  • La conception et la validation d’un dispositif de formation/suivi en partenariat avec la Direction de la formation locale et avec le soutien de l’équipe de l’Académie du Service
  • La formation des formateurs dédiés au déploiement auprès des managers opérationnels et des collaborateurs
  • La formation des leaders opérationnels nommés ambassadeurs pour le projet

Banque de détail, International - Russie

Piloter résultats et culture de service en cohérence à tous les niveaux de l’organisation  

« Tu es très à l'écoute et tu sais t'adapter rapidement aux attentes des personnes que tu accompagnes : environnement, personnalité et besoins. (…)  Les solutions apportées, je devrais plutôt dire les solutions que tu nous aides à construire sont concrètes et opérationnelles.(…) Je pense que tu as fortement contribué à ce que le Codir travaille en coopération  » 

Centres de Relations Clients – Banque de détail, Responsable Opérationnel

Accompagner l'évolution des métiers des entrepôts dans un contexte de fusion et de développement des activités

"Nous vous avons retenus pour l'originalité approche, participative et très motivante. Nous souhaitions avant tout partager un projet humain d'entreprise pour accompagner l'évolution des métiers sur le plan légal et RH et fidéliser les collaborateurs performants. Les outils mis en place pour le développement des compétences et de la méthodologie participative ont eu un réél impact tant sur la motivation des salariés que sur la vision du management et de l'entreprise"

Distribution, Responsable Développement Emploi

Concevoir et animer une journée destinée aux directeurs de sites et visant à favoriser le développement du Groupe par la coopération inter-sites et  inter-régions

S’appuyant sur les arts visuels, le mouvement et la voix, notre programme alternait des temps de travail individuel, en sous-groupe et en grand groupe avec des temps d’expérimentation, de réflexion et de partage.
Notre approche à la fois concrète et décalée a permis à chacun d’élargir son point de vue personnel en rencontrant les autres différemment, en reconnaissant les diversités culturelles, en prenant conscience des comportements de coopération et de prise de décision efficaces pour favoriser le développement du Groupe et en se fixant les premiers objectifs pour transcrire la coopération à tous les niveaux de l’organisation.
Ce programme a été co-animé en anglais et en français avec Silvie de Clerck

Automobile, International

Concevoir et animer le parcours qualifiant des ASH au sein d’un réseau de résidences retraites  

« Dans l’ensemble c’est génial. C’est une occasion d’échanger avec nos collègues nos soucis, nos difficultés » « On retrouve des situations de tous les jours et là encore, on est en relation avec le résident » « Oser aller vers les autres, demander de l’aide à mes collègues, faire attention aux produits avant de les utiliser sur les meubles » « Je pense que cette formation m’a permis de voir ce qui était à améliorer »

Résidences Retraites, ASH et premières d'étage