EXECUTIVE COACHING - FORMATION

CONSEIL RH et MARKETING DES SERVICES

Marie-Pierre FAUVEAU

DYNAMISER LES PERSONNES ET LES ORGANISATIONS DANS LEURS PROJETS...

 « Enseigner ce n’est pas remplir un vase mais allumer le feu » Aristophane

Dans une organisation qui se complexifie, vous souhaitez déployer des solutions durables et donner du sens à vos projets management, ressources humaines et marketing des services :

en accompagnant les managers,
en impliquant les équipes
en stimulant l’initiative et l’apprentissage permanent de chacun.

Les dynamiques organisationnelles et humaines à mettre en place pour votre projet sont spécifiques et plurielles. J’interviens en français et en anglais. Mon intervention s’articule autour des 5 axes suivants  :

InterventionsV2

carte Visite bulle roseRé-former les processus et les outils

Diagnostic d’agilité systémique
Co-construction des outils de pilotage et d’animation des projets

carte Visite bulle rose

Mettre en forme les dirigeants et les managers

Conseil auprès des comités de direction et de pilotage de projets
Coaching individuel

carte Visite bulle roseTrans-former la dynamique des équipes

Coaching et cohésion d’équipe

carte Visite bulle roseFormer aux comportements de service

Ingénierie de compétences de service et de management,
formations management,
formations comportementales,
formation de formateurs

carte Visite bulle roseOser de nouvelles formes

Accompagnements de bilans et projets professionnels,
Ateliers créatifs,
Horaklès : le parcours du héros – se connecter à l’archétype du héros et parcourir les douze étapes pour réaliser sa quête ou celle d’une équipe, Bulles d’O2 – « L’art de la rencontre et de l’innovation dans la relation professionnelle » (télécharger la plaquette).

 Exemples d’interventions

  • Constituer et former l’équipe de déploiement d’une nouvelle culture de service en Russie, à New York et à Bangalore (Banque)
  • Donner toute sa place à de nouvelles pratiques managériales au service des projets transversaux (Hôpitaux – Centre de lutte contre le cancer)
  • Piloter résultats et culture de service en cohérence à tous les niveaux de l’organisation  (Centre de relations clients)
  • Construire, coordonner, animer et faire vivre un dispositif international de formation pour les futurs Directeurs d’hôtel du Groupe Accor en partenariat avec l’IMHI-Essec (Hôtellerie)
  • Concevoir et animer le dispositif de déploiement d’une organisation apprenante au niveau européen pour la marque Ibis (Hôtellerie)
  • Accompagner l’évolution des métiers des entrepôts dans un contexte de fusion et de développement des activités (Distribution)
  • Concevoir et implémenter un dispositif de développement de la performance des leaders au niveau international (Distribution)
  • Co-concevoir et animer une journée destinée aux directeurs de sites et visant à favoriser le développement d’un Groupe industriel international par la coopération inter-sites et  inter-régions (Automobile)
  • Concevoir et animer des dispositifs de recrutement ou de redéploiement (Accor, Crédit Lyonnais., Caisses d’épargne…)

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Des Convictions

qui impliquent une posture de coach et une approche systémique





Des compétences en sciences cognitives

Approche systémique, Neurosciences, PNL, intelligence émotionnelle…





Un domaine de recherche

La relation entre créativité et système cognitif :
innover par les formes artistiques





Un terrain d'application

Le management des ressources humaines et le marketing des services (France & international):
se centrer sur l’expérience client


 MON ORIGINALITE

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